Стратегія впізнаваності бренду, використовуючи соціальні мережі та Performance Max

На прикладі кейсу розповімо, як за допомогою соцмережі та реклами Google сформувати у свідомості покупців новий образ бренду, просувати новий продукт, залучити та мотивувати аудиторію, збільшити впізнаваність бренду та використання брендового запиту цільової аудиторії.

У ДУЖКАХ - мультибрендовий магазин окулярів, глобально призначений для надання людям впевненості в собі. Наша команда менше року працює над розвитком бренду, але ми вже встигли розробити емоційний брендинг, збільшити брендований запит на 5 разів та активно залучити всі наявні інструменти для просування бізнесу.

• збільшити кількість брендованого запиту “у дужках” (вплинути на пізнаваність бренду)
• збільшити кількість лідів на перевірку зору
• збільшити кількість продажів в оптиці у м.Тернопіль

Для досягнення цілей була розроблена індивідуальна стратегія з використанням таргетованої та контекстної реклами. Тому, сайт У ДУЖКАХ зараз у розробці , ми максимально ефективно використали всі інструменти для досягнення крутих результатів.

За період роботи:

• Створено позиціонування бренду в соцмережах
• Створено позиціонування бренду в мережах Google
• Опрацьовано портрети цільової аудиторії
• Створено контент-стратегію відповідно до нових позиціонувань
• Сформовано рекламну стратегію відповідно до кожного етапу роботи

Таргетована реклама

Для просування за допомогою таргетованої реклами в Ads Manager були налаштовані рекламні кампанії з цілями:

1. Охоплення - для ознайомлення людей із компанією.
2. Взаємодія - для отримання бажаних нам конверсій при взаємодії із контентом.
3. Трафік - для збільшення інтересу людей до профілю та збільшення кількості конверсій - підписка, запит у дірект, покупка окулярів, запис на перевірку зору.

Оскільки на момент початку просування сайт ще не створений, соцмережі взяли на себе обов’язкове надання всієї інформації про компанію У Дужках.

1. Пошукова реклама за брендовими запитами.

   Орієнтована на користувачів, які вже знайомі з брендом або ознайомилися з компанією з офлайн реклами, дозволяє користувачам максимально легко і швидко потрапити на сайт, а також мінімізувати можливість «крадіжки» брендового трафіку конкурентів.

2. Налаштування локальної кампанії:

   Локальні кампанії призначені для того, щоб залучити більше відвідувачів до вашого магазину офлайн.

   У результаті ми отримали - відвідуваність магазинів, де продукція є в наявності та зацікавленість аудиторії до продукту.

3. Налаштування Performance Max.

   У даних кампаніях використовується автоматичне розміщення ставок вибору і місць (оголошення може відображатися в пошуку Google, контекстно-медійній мережі, на YouTube і Gmail. Така кампанія компенсує стандартні кампанії та ремаркетинг у КМС. Також було додано в цьому відео для ефективного залучення користувачів). .

• відвідати відвідуваних клієнтів із компанією;
• передати стилістику та особливість бренду у поєднанні із потребами клієнтів (перевірка зору, покупка окулярів);
• створити ідентифікацію для людей бренду У ДУЖКАХ, як компанія, яка надає впевненість у собі.

Приклад креативів:

Результати просування

Період роботи грудень 2021 - квітень 2022

У Google Мій Бізнес підвищилися основні показники щодо заданих цілей: Позитивну динаміку можна простежити за допомогою графіка:

Дані за грудень 2021 з Google Мій Бізнес

Дані на квітень 2022 з Google Мій Бізнес

Динаміка зростання компанії пошуку У Дужках

Дані за грудень 2021 з Google Мій Бізнес

Дані на квітень 2022 з Google Мій Бізнес

Просування нового бренду в рамках ребрендингу - завдання, що потребує комплексного підходу та чіткої стратегії.

Для такого просування дуже важливо:

• визначення цілей, яких ми бажаємо досягти за допомогою соцмереж;
• розроблення комунікативної стратегії та контент-стратегії;
• створення цілісного образу бренду;
• врахування та залучення етапів реалізації у стратегіях;
• розроблення проданого та розважального контенту, який дієво забезпечує залучення ЦА.

На момент публікації статті в Україні продовжується війна. Але компанія “У Дужках” продовжує підтримувати українську економіку та робити все можливе та залежне від бізнесу для допомоги ЗСУ та Україні.